なぜ漏れた不正アクセス・情報漏えいの原因と再発防止

株式会社ホテルオークラ福岡

協力会社がクラウド上に構築した人事業務サーバがランサムウェアに感染、従業員 9,501名の情報が漏えいの疑い

最終更新 2026-10-11

概要（公表された事実）

公表主体株式会社ホテルオークラ福岡
業種宿泊業，飲食サービス業
経緯
判明: 2026-03-12
第1報: 2026-04-10
件数最大 9,501 件
2011年1月以降に在籍した従業員（退職者含む）。漏えいの「疑い」の件数
漏えいした情報氏名、性別、住所、生年月日、家族構成（氏名・生年月日含む）、電話番号、給与口座、学歴、従業員番号、所属、役職
二次被害二次被害は確認されていない（公表時点）
報告先個人情報保護委員会、警察（博多警察署）

分類

侵入経路原因非公表
協力会社（株式会社システムニシツウ）がクラウド上に構築した人事業務サーバが第三者の不正アクセスを受けランサムウェアに感染。不正アクセスの経路は調査中
MFA不明
委託先・SaaS 経由はい
原因の公表度非公表
判定判定に必要な事実が非公表
根拠: 原因が公表されていない（判定ルール）

根拠となる公表文の記載

「現時点に於いて明確な回答は出ておらず、外部専門企業の協力を得ながら原因および影響範囲を調査中です」
侵入経路 の根拠 ／ 出典
「当該サーバーが第三者による不正アクセスを受けランサムウェアに感染し」
侵入経路 の根拠 ／ 出典

利用者がやること

出典