株式会社サイバーエージェント ／ ドットマネー・ドットギフト
ポイント交換「ドットマネー」とデジタルギフト「ドットギフト」に不正アクセス、全サービスを約2か月停止
最終更新 2026-10-11
概要（公表された事実）
| 公表主体 | 株式会社サイバーエージェント |
|---|---|
| 業種 | 情報通信業 |
| 経緯 | 判明: 2026-06-08 第1報: 2026-06-11 |
| 件数 | 非公表 個人情報の漏えいの有無・件数は公表されていない。保有ポイント（マネー）の不正利用は確認されていない |
| 漏えいした情報 | |
| 二次被害 | 2026-06-08 から全サービスを停止。ドットマネーは 2026-08-12 に運営会社を GMOタウンWiFi に移して再開、ドットギフトは 2026-09-30 で終了 |
分類
| 侵入経路 | 原因非公表 同社システムへの不正アクセスとのみ公表。侵入経路・原因は公表されていない |
|---|---|
| MFA | 不明 |
| 委託先・SaaS 経由 | 公表文では触れられていない |
| 原因の公表度 | 非公表 |
| 判定 | 判定に必要な事実が非公表 根拠: 原因が公表されていない（判定ルール） |
根拠となる公表文の記載
「弊社システムへの不正アクセスが発生したことを確認いたしました」侵入経路 の根拠 ／ 出典
利用者がやること
- 「返金申請」「補償手続き」などを口実にした偽サイトや、運営局を名乗るメール・SMS・DM に注意する。同社がパスワード・認証コード・カード番号の入力や金銭の支払いを求めることはない
出典
- ドットマネー公式スタッフブログ「【重要】サービス一時停止のお知らせとお詫び」（一次情報） 2026-06-11
- ドットマネー公式スタッフブログ「【続報】サービス一時停止に関するお知らせ」（一次情報） 2026-06-17
- ドットマネー公式スタッフブログ「【続報】ドットマネーサービス復旧現状のご報告」（一次情報） 2026-07-08
- ドットマネー公式スタッフブログ「【続報】ドットマネーサービス再開スケジュールについて」（一次情報） 2026-07-30
- ドットマネー公式スタッフブログ「【ご報告】「ドットマネー」のサービス再開および運営会社変更のお知らせ」（一次情報） 2026-08-12
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